版本号：V1.0

生效日期：2026年3月30日

发布方：萝卜白菜APP社区运营方（以下简称“我们”“萝卜白菜”）

欢迎您使用萝卜白菜APP（以下简称“本APP”）及相关服务。本隐私政策依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》等相关法律法规，结合《萝卜白菜社区公约》《萝卜白菜APP用户协议》（以下简称“用户协议”）制定，旨在明确我们收集、使用、存储、传输、保护、共享、转让、删除您（以下简称“用户”）个人信息的范围、方式、目的及权限，告知您对个人信息享有的权利及行使方式，保障您的个人信息安全与合法权益。

您注册、登录并使用本APP相关服务（包括但不限于发布对决、参与投票、留言评论、加入/管理阵营群、申请阵营群主/管理员等），即视为您已充分阅读、理解并自愿同意本隐私政策的全部条款，自愿接受本隐私政策及相关规则的约束。若您不同意本隐私政策的任何条款，请立即停止使用本APP所有服务；若您继续使用本APP服务，即视为您确认同意本隐私政策的全部内容。

本隐私政策与《萝卜白菜社区公约》《用户协议》及本APP发布的其他专项规则共同构成完整的服务契约，若本隐私政策与上述规则不一致，以本隐私政策为准；本隐私政策未覆盖的内容，以上述规则为准。

第一章 定义与适用范围

第一条 定义

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括但不限于姓名、身份证件号码、联系方式、住址、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人行动轨迹、交易信息等。

敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括但不限于身份证件号码、生物识别信息、行踪轨迹、金融账户信息、健康生理信息、未成年人相关信息等。

个人信息处理：指对个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等活动。

匿名化处理：指通过对个人信息进行处理，使得个人信息主体无法被识别或者关联，且处理后的信息不能被复原的过程。

去标识化处理：指通过对个人信息进行处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别或者关联到个人信息主体的过程。

第二条 适用范围

本隐私政策适用于本APP提供的所有服务，包括但不限于：账号注册与登录、对决发布与投票、评论与私信互动、阵营群创建与管理、群主/管理员申请与履职、投诉举报与申诉、客服咨询等所有功能及服务。

本隐私政策不适用于以下情况：

第三方平台或服务：本APP可能包含第三方链接、第三方服务（如第三方登录、支付等），第三方的个人信息处理行为适用其自身的隐私政策，我们不承担任何责任；

用户自行发布的内容：用户在本APP内发布的对决、评论、群内发言等内容，其传播范围及使用由用户自行负责，我们仅依据社区公约及相关规则进行管理；

法律法规明确规定无需适用隐私政策的情形。

第二章 个人信息的收集与使用

我们遵循“合法、正当、必要、诚信”的原则，仅收集为提供本APP服务所必需的个人信息，不收集与服务无关的个人信息，不超范围收集个人信息，不强迫用户提供非必要的个人信息。

第一节 必要个人信息的收集与使用

必要个人信息是指保障本APP基本服务正常运行所必需的个人信息，若您不提供此类信息，将无法注册、登录及使用本APP的核心服务。

账号注册与登录相关：

收集信息：手机号、短信验证码、账号密码（或第三方登录账号关联信息）；

使用目的：用于账号注册、身份验证、登录验证，保障账号安全，区分用户身份，为您提供基础登录服务，同时用于接收系统通知、违规提醒、申诉反馈等重要信息。

实名认证相关（依据“后台实名、前台自愿”原则）：

收集信息：姓名、居民身份证号码；

使用目的：用于完成实名认证，符合国家法律法规及监管要求，为您提供发布对决、评论、创建/加入阵营群、申请群主/管理员等信息发布及管理类服务，防范虚假账号、恶意注册等违规行为，维护社区秩序。

基础服务运行相关：

收集信息：设备信息（设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符、IP地址）、网络连接信息；

使用目的：用于保障APP正常运行、优化服务性能、修复系统漏洞、防范网络攻击、识别异常登录，确保服务的稳定性和安全性，为您提供流畅的使用体验。

第二节 非必要个人信息的收集与使用

非必要个人信息是指不影响本APP基本服务运行，您可自主选择是否提供的个人信息。若您不提供此类信息，不影响您使用本APP的基础服务，但可能无法使用部分附加功能。

个人资料完善相关：

收集信息：头像、昵称、个人签名、性别、年龄等；

使用目的：用于完善您的个人账号信息，提升账号辨识度，便于其他用户识别您，优化互动体验，若您不提供，可使用系统默认头像及昵称。

对决、投票及互动相关：

收集信息：您发布的对决内容、投票记录、评论内容、私信记录、群内发言记录、关注关系、阵营归属信息；

使用目的：用于展示对决内容、统计投票结果、呈现评论及互动内容，为您提供对决发布、投票、评论、私信、群聊等互动服务，根据您的互动行为优化内容推荐，维护互动秩序。

群主/管理员履职相关：

收集信息：群主/管理员的履职记录（如禁言、踢人操作记录、群公告发布记录）、竞选及弹劾投票记录；

使用目的：用于监督群主/管理员履职情况，规范管理行为，处理群主/管理员相关投诉与申诉，保障阵营群管理的公平公正。

投诉举报与申诉相关：

收集信息：投诉举报内容、申诉材料、相关证据（如截图、聊天记录）；

使用目的：用于处理您的投诉举报、申诉请求，核查违规行为，维护您及其他用户的合法权益，优化社区管理。

位置信息（可选）：

收集信息：您的地理位置信息（仅在您开启位置权限时收集）；

使用目的：用于为您推荐本地相关对决内容、同城阵营群，优化地域化服务体验，您可随时在手机设置中关闭位置权限，关闭后将不再收集该信息，不影响基础服务使用。

第三节 个人信息收集的方式

主动提供：您在注册账号、完善个人资料、发布对决、评论、私信、申请群主/管理员、提交投诉举报或申诉时，主动填写、上传或提交的个人信息；

自动收集：您使用本APP服务时，系统自动收集的设备信息、网络信息、使用行为信息（如登录时间、操作记录、互动记录等）；

第三方获取：若您通过第三方账号（如微信、QQ等）登录本APP，我们将从第三方获取您的账号关联信息（如昵称、头像），用于完成登录，您可自主选择是否授权第三方账号登录；

其他合法方式：在符合法律法规及本隐私政策的前提下，通过您同意的其他合法方式收集您的个人信息，如通过客服沟通收集您的咨询、反馈信息。

第四节 个人信息使用的限制

我们仅在本隐私政策约定的目的范围内使用您的个人信息，不得超出约定范围使用，若确需超出约定范围使用，将再次获得您的明确同意。

我们不会将您的个人信息用于以下目的：

未经您明确同意，用于与本APP服务无关的商业推广、营销活动；

未经您明确同意，向第三方提供您的个人信息（法律法规另有规定的除外）；

用于危害国家安全、公共利益，或侵犯他人合法权益的行为；

其他违反法律法规及本隐私政策的使用行为。

第三章 个人信息的存储与保护

第一节 个人信息的存储

存储地点：我们将您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上，符合国家数据存储相关法律法规要求，如需向境外传输个人信息，将依法获得您的明确同意，并采取必要的安全保障措施，确保符合跨境数据传输相关规定。

存储期限：我们将按照“最小必要、最短期限”的原则存储您的个人信息，仅存储为提供本APP服务所必需的期限：

必要个人信息（如手机号、实名认证信息）：在您使用本APP服务期间持续存储，您注销账号后，我们将依法删除或匿名化处理，法律法规要求留存的除外（如留存网络日志不少于六个月）；

非必要个人信息（如互动记录、个人资料）：在您使用相关功能期间存储，若您删除相关内容或注销账号，我们将及时删除或匿名化处理；

违规记录、投诉举报记录、履职记录等：按照法律法规要求及社区管理需要留存，留存期限届满后，依法删除或匿名化处理。

存储安全：我们采用符合行业标准的安全技术和措施，保护您的个人信息安全，包括但不限于：

技术防护：采用加密存储、数据脱敏、访问控制、防火墙、入侵检测等技术，防止个人信息泄露、篡改、毁损；

管理防护：建立健全个人信息安全管理制度，明确各岗位人员的权限，对接触个人信息的人员进行严格管理、培训及考核，签订保密协议，防范内部泄露；

应急处置：建立个人信息安全应急响应机制，若发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，将立即启动应急处置流程，采取补救措施，并按照法律法规要求及时通知您及相关监管部门。

第二节 个人信息的保护

我们高度重视您的个人信息安全，严格遵守相关法律法规，采取全方位的保护措施，保障您的个人信息不被泄露、篡改、滥用。

权限管理：严格控制个人信息的访问权限，仅授权必要岗位人员访问个人信息，访问记录可追溯，定期对访问权限进行审核及清理；

技术保障：持续优化安全技术，定期进行安全检测、漏洞扫描、渗透测试，及时修复安全隐患，保障系统及个人信息安全；

合规审查：定期对个人信息处理行为进行合规审查，确保符合国家法律法规及本隐私政策的要求；

用户防护：为您提供账号安全保护功能（如密码修改、账号冻结、找回等），您可通过相关功能维护账号及个人信息安全；提醒您妥善保管账号密码、验证码等信息，避免泄露；

第三方防护：若涉及第三方服务（如第三方登录、支付），我们将严格审核第三方的资质，签订合作协议，明确双方的个人信息保护责任，要求第三方按照本隐私政策及相关法律法规保护您的个人信息。

请注意：互联网环境存在一定的不确定性，尽管我们采取了上述保护措施，但仍无法完全避免个人信息因不可抗力、网络攻击、第三方违规操作等非我们可控的因素而发生泄露。若您发现个人信息泄露，应立即联系我们的客服，我们将及时采取补救措施。

第四章 个人信息的共享、转让与公开

第一节 个人信息的共享

我们严格限制个人信息的共享，除以下情形外，不向任何第三方共享您的个人信息：

获得您明确同意：在您明确同意的前提下，向您指定的第三方共享您的个人信息；

法律法规要求：根据法律法规、司法机关、行政监管部门的要求，依法向相关部门提供您的个人信息；

服务必需：为保障本APP服务的正常运行，向提供技术支持、服务器托管、客服服务等必要第三方共享您的个人信息（仅共享为提供服务所必需的信息，且第三方需遵守本隐私政策及相关保密要求）；

阵营群管理必需：群主、管理员为履行管理职责，可查看群内成员的昵称、头像、入群时间等非敏感个人信息，不得查看成员的手机号、实名认证信息等敏感个人信息，且不得泄露、滥用此类信息；

匿名化/去标识化处理：将您的个人信息进行匿名化或去标识化处理后，可向第三方共享，此类信息无法识别您的身份，不属于个人信息范畴；

保护合法权益：为保护您或其他用户、我们的合法权益，或维护社会公共利益，在必要时向相关方共享您的个人信息（如处理违规行为、解决纠纷等）。

我们与第三方共享个人信息时，将签订严格的合作协议及保密协议，明确第三方的个人信息处理权限及责任，监督第三方按照协议及法律法规处理您的个人信息，若第三方违反协议约定，我们将追究其责任，并要求其停止违规行为，采取补救措施。

第二节 个人信息的转让

我们不会随意转让您的个人信息，若因业务调整、合并、分立、收购、注销等原因需要转让您的个人信息，将提前7个工作日通过本APP公告、私信等方式通知您，获得您的明确同意后，方可转让，并确保受让方按照本隐私政策及相关法律法规保护您的个人信息，若受让方变更个人信息处理目的，将再次获得您的明确同意。

第三节 个人信息的公开

我们不会随意公开您的个人信息，除以下情形外，不公开您的个人信息：

获得您明确同意：在您明确同意的前提下，公开您指定的个人信息；

法律法规要求：根据法律法规、司法机关、行政监管部门的要求，依法公开您的个人信息；

公开非敏感信息：您在本APP内主动发布的对决、评论、群内发言等内容，将按照您的设置公开（如公开可见、群内可见等），此类内容属于您自愿公开的信息；

匿名化/去标识化处理：将您的个人信息进行匿名化或去标识化处理后，可公开相关信息，此类信息无法识别您的身份。

我们不会公开您的敏感个人信息（如手机号、身份证号等），除非获得您的明确同意或法律法规另有规定。

第五章 用户的个人信息权利

根据相关法律法规及本隐私政策，您享有以下个人信息权利，我们将为您提供便捷的行使途径：

第一节 查阅、更正、补充个人信息的权利

您有权查阅、更正、补充您的个人信息，具体途径如下：

查阅：您可登录本APP，进入“个人中心”，查看您的个人资料、账号信息、互动记录等个人信息；

更正、补充：您可在“个人中心”自行更正、补充您的头像、昵称、个人签名等非必要个人信息；若需更正、补充手机号、实名认证信息等必要个人信息，可联系客服提交相关材料，我们将在3个工作日内进行审核处理，并反馈结果。

第二节 删除个人信息的权利

您有权删除您的个人信息，具体情形及途径如下：

自行删除：您可登录本APP，自行删除您发布的对决、评论、私信、群内发言等内容；

申请删除：若您需要删除其他个人信息（如个人资料、实名认证信息等），可联系客服提交删除申请，我们将在3个工作日内进行审核，符合删除条件的，将及时删除或匿名化处理，法律法规要求留存的除外；

自动删除：您注销账号后，我们将依法删除您的个人信息，或进行匿名化处理，法律法规要求留存的除外。

第三节 撤回同意的权利

您有权撤回对个人信息收集、使用、共享、转让等的同意，具体途径如下：

撤回非必要信息同意：您可在手机设置中关闭位置权限、相机权限、相册权限等，撤回对相关非必要个人信息收集的同意；

撤回整体同意：您可通过注销账号的方式，撤回对所有个人信息收集、使用的同意，注销账号后，我们将停止收集您的个人信息，并依法处理已收集的个人信息。

请注意：撤回同意后，您可能无法使用本APP的部分功能（如关闭位置权限后无法使用地域化推荐功能），但不影响您使用本APP的基础服务。

第四节 注销账号的权利

您有权注销您的萝卜白菜账号，具体流程如下：登录本APP，进入“个人中心-账号安全-账号注销”，按照提示完成注销操作（需结清相关纠纷、解绑第三方账号等）。账号注销后，我们将停止为您提供所有服务，依法删除您的个人信息，或进行匿名化处理，法律法规要求留存的除外。账号注销后无法恢复，您将失去账号内的所有权益（如发布内容、关注关系、阵营群身份等），由此产生的一切后果由您自行承担。

第五节 投诉举报与申诉的权利

若您发现我们的个人信息处理行为违反法律法规、本隐私政策，或您的个人信息被泄露、滥用，可通过本APP客服渠道（如客服入口、私信）提交投诉举报或申诉，我们将在3个工作日内进行审核处理，并将处理结果反馈给您。

第六节 获取个人信息副本的权利

您有权获取您的个人信息副本，可联系客服提交相关申请，我们将在3个工作日内进行审核，符合条件的，将以合理方式向您提供个人信息副本（法律法规另有规定的除外）。

第六章 未成年人个人信息保护

我们高度重视未成年人的个人信息保护，严格遵守《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律法规，针对未成年人制定专项保护措施：

未成年人使用本APP服务，必须在其法定监护人的陪同下阅读本隐私政策及相关规则，经法定监护人明确同意后，方可注册、登录并使用本APP服务；

我们不主动收集未成年人的个人信息，若未成年人在法定监护人同意的情况下使用本APP，我们仅收集为提供服务所必需的个人信息，且严格控制收集范围，不收集与服务无关的个人信息；

未成年人的法定监护人有权查阅、更正、删除未成年人的个人信息，有权撤回对未成年人个人信息收集、使用的同意，可联系客服办理相关手续；

我们将对未成年人的个人信息采取特殊保护措施，严禁泄露、滥用、转让未成年人的个人信息，严禁向未成年人推送不适宜的内容，维护未成年人的合法权益。

若您是未成年人的法定监护人，发现未成年人擅自使用本APP并收集了其个人信息，请及时联系我们，我们将立即删除相关个人信息，并采取相应措施。

第七章 隐私政策的修改与更新

我们将根据国家法律法规的更新、本APP服务的调整、用户反馈等情况，适时修改完善本隐私政策。

修改通知：本隐私政策修改后，我们将在本APP显著位置（如首页、个人中心、登录界面）公示修改内容，公示期限不少于7个工作日，公示期满后自动生效；若修改内容涉及您的核心权利（如个人信息收集范围、使用目的、共享方式等），我们将通过私信、系统消息等方式另行通知您，确保您知晓修改内容。

生效条件：您继续使用本APP服务，即视为您同意修改后的隐私政策；若您不同意修改后的隐私政策，应立即停止使用本APP服务，并注销账号。

您可随时登录本APP，查看最新版本的隐私政策。

第八章 免责条款

在符合法律法规的前提下，出现以下情形的，我们不承担个人信息保护相关的责任：

因不可抗力（如自然灾害、战争、网络攻击、系统故障等）导致个人信息泄露、篡改、丢失的；

因您自身原因（如泄露账号密码、验证码、使用公共设备未退出账号等）导致个人信息泄露的；

您自愿公开个人信息，或向第三方泄露个人信息导致的相关后果；

第三方违反相关协议或法律法规，擅自获取、使用您的个人信息导致的后果；

法律法规明确规定无需承担责任的其他情形。

第九章 联系我们

若您对本隐私政策有疑问、建议，或需要行使个人信息相关权利、投诉举报相关问题，可通过以下方式联系我们：

客服入口：登录本APP，进入“个人中心-客服中心”，提交咨询、投诉或申诉；

联系邮箱：postmaster@lbqc.love；

联系电话：17691246080。

我们将在3个工作日内响应您的诉求，及时为您解决相关问题。

第十章 附则

第一条 本隐私政策自发布之日起生效，适用于本APP所有用户及所有相关服务。

第二条 本隐私政策的最终解释权归萝卜白菜APP社区运营方所有。

第三条 若本隐私政策相关条款与国家法律法规冲突，以国家法律法规为准，我们将及时对本隐私政策进行修改。

萝卜白菜APP社区运营方

发布日期：2026年3月30日